Как написать в поддержку и приложить файлы

1. В «Центре помощи» нажмите «Начать диалог». Выберите тему и кратко опишите проблему.
2. Добавьте устройство, приложение, текст ошибки и шаги, которые уже пробовали.
3. Через кнопку скрепки приложите скриншот или документ. Закройте на изображении пароли, коды и ссылку подписки.
4. Отправьте обращение. Продолжить переписку можно в «Моих диалогах».

Ответ появится в том же диалоге. Пока вопрос открыт, дополнительные сведения лучше отправлять туда же. Когда всё заработает, отметьте вопрос решённым. Если общаетесь с Робертом, можно попросить подключить специалиста.